Community Manager

El Curso de Community Manager consiste en que el profesional aprenderá a construyir, gestionar y administrar una comunidad online alrededor de una marca dentro de Internet; asimismo, va a crear y mantiener las relaciones con sus clientes, fans o cualquier usuario que se encuentra interesado en la marca.

Los nuevos conocimientos que obtendrá:

1. Poder elaborar planes de marketing digital y medios sociales.
2. Conocer las herramientas que serán los que le ayudará a monitorear y gestionar las redes sociales.
3. Sabrá como establecer las estrategias de e-commerce, los modelos de negocio y la logística digital.
4. Sabe identificar las métricas de la analítica web y KPI’s.

Las áreas en donde puede trabajar:

1. Social CRM Manager.
2. CDO (Chief Digital Officer).
3. Project Manager digital (OPM).
4. Social Media Account Manager.
5. Diseñador experto en Social Media.
6. Experto en ORM.
7. Experto en Atención al Cliente en Medios Sociales.
8. Formador en Social Media Business

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